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Política de privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2025
1. Qué datos guardamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de autenticación.
- Datos de curso: progreso, respuestas de evaluación y credenciales emitidas, guardados en nuestra base de datos gestionada.
- Datos de contacto y formularios que envíes voluntariamente (por ejemplo, la página de contacto o la lista de espera).
2. Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores; Stripe los gestiona conforme a su propia política de privacidad y a los estándares PCI-DSS.
3. Medición y publicidad
Medimos el uso del sitio con un contador propio y sin cookies. Registramos la página visitada, el idioma, el dominio de procedencia, si el dispositivo es móvil o de escritorio, el país aproximado y unos pocos eventos con nombre (por ejemplo, matriculación o desbloqueo del kit). No usamos cookies, no guardamos tu dirección IP completa, no creamos perfiles y no compartimos nada con terceros: el identificador de sesión es aleatorio y desaparece al cerrar la pestaña.
Cookies. Usamos Google Analytics y Google Ads para saber qué páginas y anuncios traen consultas. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza y Canadá solo instalamos estas cookies si aceptas. Si las rechazas, Google sigue recibiendo señales básicas y anónimas (como una visita a una página o el envío de un formulario), sin cookies ni datos personales. En esas regiones, Microsoft Clarity, Metricool (estadísticas de visitas) y el píxel de Meta también solo funcionan si aceptas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Cookies», al pie de la página.
4. Correo electrónico
Enviamos correos transaccionales (confirmaciones de compra, acceso a la cuenta, credenciales, avisos de servicio). No usamos redes publicitarias ni rastreadores de publicidad, y no vendemos tus datos personales a terceros.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos únicamente lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: procesamiento de pagos (Stripe), envío de correo transaccional y alojamiento de la base de datos. No compartimos datos con fines publicitarios.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a hello@mindfuldiving.org. Responderemos en un plazo razonable. Ten en cuenta que la eliminación de la cuenta puede afectar a tu capacidad de verificar credenciales ya emitidas.
7. Conservación
Conservamos los datos de cuenta y curso mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para prestar el servicio (incluida la verificación de credenciales), y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no sea necesario o a petición del usuario.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.
9. Contacto
Preguntas sobre privacidad: escribe a hello@mindfuldiving.org.
Consulta también nuestros Términos de servicio y nuestra Política de reembolsos.